FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe snel heb ik mijn print?
Binnen 3 dagen na je akkoord op de offerte is je print klaar en gaat hij op de post. Kies je spoed, dan versturen we binnen 2 dagen.
Moet ik meteen betalen?
Nee. Je vraagt eerst gratis een offerte aan. Wij bekijken je model en sturen je een offerte met betaallink. Pas als je akkoord bent en betaald hebt, printen we.
Welke bestanden kan ik uploaden?
STL, 3MF, OBJ, STEP en STP. Nog geen bestand? Beschrijf je idee en stuur een foto of schets mee.
Hoe groot kan mijn print zijn?
Maximaal 255 × 255 × 255 mm in één stuk. Grotere modellen kunnen we in delen printen die je aan elkaar lijmt.
Welk materiaal moet ik kiezen?
PLA voor decoratie, hobby en prototypes. PETG voor onderdelen die sterker, taaier of hittebestendiger moeten zijn. Twijfel je? Schrijf waarvoor het is, dan adviseren we.
Kan ik mijn print afhalen?
Ja, op afspraak. Kies in de laatste stap van het formulier voor ophalen, dan betaal je geen verzendkosten.
Wat als mijn print niet goed is?
Neem binnen 14 dagen contact op met een foto. Is er iets misgegaan bij het printen, dan printen we het opnieuw of krijg je je geld terug.
Staat je vraag er niet bij? Neem contact op.
